A operação da sua empresa merece um sistema.
Não um conjunto de ferramentas.
Quando atendimento, vendas, IA, pessoas, pagamentos e execução passam a funcionar juntos, a operação deixa de depender de processos improvisados e começa a escalar com controle.
Canais, pagamentos e execução a serviço da operação — não o centro dela
A mesma plataforma.
Operações desenhadas para diferentes realidades.
Cada operação possui seus próprios desafios.
Por isso a i.ALQM combina um núcleo tecnológico único com operações adaptadas para diferentes segmentos e modelos de negócio.
Cada solução compartilha a mesma plataforma, preservando governança, IA, integrações e evolução contínua.
Eventos
Operação comercial completa para produtores de eventos.
- Venda ingressos.
- Centralize a bilheteria.
- Automatize o atendimento.
- Controle check-in.
- Organize promotores.
- Venda produtos.
- Construa uma base própria para os próximos eventos.
Empresas de Serviços
Cresça sem perder o controle da operação.
- Atendimento.
- Orçamentos.
- Agenda.
- Equipe.
- Cobrança.
- Relacionamento.
- Tudo funcionando como uma única operação.
Clínicas e Consultórios
Relacionamento contínuo para clínicas que querem crescer sem perder o vínculo com seus pacientes.
- Atendimento
- Agendamento Inteligente
- Equipe + IA
- Relacionamento
- Retorno
- Campanhas
- Recorrência
Sua Operação
Nem toda operação cabe em uma vertical.
A mesma plataforma pode ser adaptada para diferentes modelos operacionais, processos, equipes, integrações e fluxos — preservando o mesmo núcleo tecnológico utilizado em todas as soluções da i.ALQM.
Esta não é uma plataforma diferente.
É a mesma arquitetura aplicada à realidade da sua empresa.
Capacidades da Plataforma
Tudo o que sustenta as operações apresentadas acima.
Agentes com governança real
Cada agente opera com regras claras — a equipe escala com controle, sem perder o contexto do cliente.
Contexto contínuo entre canais
WhatsApp, widget e chat público alimentam a mesma operação — o cliente não recomeça a conversa a cada canal.
Venda e execução no mesmo fluxo
Catálogo, pedidos e checkout deixam de ser etapas soltas e passam a sustentar a operação comercial de ponta a ponta.
Equipe e IA na mesma conversa
Quando a operação exige pessoas, a transferência preserva contexto — e a IA retoma sem quebrar o relacionamento.
Do primeiro contato à recorrência
A mesma operação acompanha o cliente do atendimento inicial até o próximo ciclo de relacionamento.
Nenhum cliente desaparece
Follow-up e recuperação mantêm o relacionamento ativo depois do atendimento — com limites claros e coordenação com a equipe.
Relacionamento em escala
Campanhas ampliam o alcance sem interromper o atendimento ativo — a operação cresce sem perder controle.
Sistemas dentro da operação
Pagamentos, fiscal e conectores externos entram no fluxo operacional — não ficam ao lado dele.
Capacidades em destaque
Recursos que ampliam continuamente a capacidade operacional da plataforma.
Campanhas no WhatsApp sem colidir com o atendimento
Dispare para milhares com publicos reutilizaveis, fila inteligente quando ha conversa ativa, templates Meta ou personalizacao Evolution e painel ao vivo com taxa de resposta.
- Publicos por CSV, filtros ou base do tenant
- Cooldown configuravel por campanha
- Estimativa de creditos antes do disparo
- Metricas centradas em resposta, nao so envio
Visao unica para operacao e vendas
A IALQM une atendimento, comercial e execucao no mesmo backoffice para reduzir retrabalho e acelerar decisao.
- Dashboard com chats por funil e periodo
- Pedidos, vendas e compradores no mesmo ambiente
- Eventos e tarefas conectados ao contexto da conversa
Canal, IA e humano trabalhando juntos
A conversa nasce no WhatsApp, widget ou chat publico e pode escalar para humano sem quebrar continuidade.
- Conexao Evolution configurada por agente
- Buffer inteligente para consolidacao de mensagens
- Politicas de desbloqueio e retomada automatica da IA
Integracao tecnica pronta para escalar
Arquitetura modular com API customer, API chat e jobs para automacoes, webhooks e tools do agente.
- Execucao de tools via /tool-agent/execute
- Conectores de pagamento, hospedagem e acesso inteligente
- Camada fiscal com Focus NFe e suporte a NFS-e nacional
Construída para operações reais
Cada recurso da plataforma nasceu para resolver problemas encontrados em operações reais de atendimento, vendas, execução e relacionamento.
Arquitetura profissional para agentes de IA
Recursos avançados que tornam criação, governança e observabilidade dos seus agentes na plataforma uma experiência enterprise — o núcleo técnico da IALQM.
Perguntas frequentes
Pontos essenciais para decidir, implantar e escalar a IALQM na sua empresa.
A plataforma organiza operação — atendimento, vendas, IA, equipe e execução — no mesmo fluxo, com governança e contexto contínuo.
Em uma conversa estratégica mostramos como a i.ALQM pode organizar atendimento, vendas, execução e relacionamento exatamente sobre a realidade da sua empresa.
